Соглашение на обработку персональных данных
Политика конфиденциальности персональных данных
г. Санкт-Петербург «16» апреля 2024 г.
НАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Интернет-магазин «San Marito» обязуется защищать и уважать Ваше право
на конфиденциальность. В настоящей Политике конфиденциальности персональных
данных (далее — Политика) описаны принципы и подходы интернет-магазина «San Marito» (расположенного на доменном имени https://san-marito.ru/ ) в отношении обработки и обеспечения безопасности персональных данных, обязанности и ответственность «San Marito» при осуществлении такой обработки.
Мы полностью обеспечиваем соблюдение прав и свобод граждан при обработке персональных данных, в том числе обеспечиваем защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайн. Предоставляемые Вами данные являются конфиденциальными и подлежат разглашению нами либо при обстоятельствах, изложенных в настоящей Политике, либо в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Приступая к работе с нашим сайтом и предоставляя Ваши персональные данные, Вы соглашаетесь с настоящей Политикой и принимаете условия, изложенные ниже.
Интернет-магазин «San Marito» обрабатывает Ваши данные в соответствии с законами РФ, гарантирует добросовестный сбор данных и абсолютную защиту их конфиденциальности.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Персональные данные (далее — ПД) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПД).
Администрация сайта — уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени ООО «ТЕРРА-НОВА» (192286, Санкт-Петербург г, Альпийский пер, дом № 32, литер А, квартира 177), которые организуют и (или) осуществляет обработку ПД, а также определяют цели обработки ПД, состав ПД, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с ПД.
Обработка ПД — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с ПД, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПД.
Конфиденциальность ПД — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к ПД лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта ПД или наличия иного законного основания.
Пользователь сайта Интернет-магазина (далее — Пользователь) — лицо, имеющее доступ к сайту https://san-marito.ru/ (далее — Сайт интернет-магазина), посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
Субъект ПД — физическое лицо (клиент, посетитель магазина или сайта компании
«San Marito», потребитель товаров, работ и (или) услуг компании «San Marito», в том числе потенциальный или активный), к которому относятся обрабатываемые компанией
«San Marito» ПД.
Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Сайта интернет-магазина означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки ПД Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта интернет-магазина.
2.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту интернет-магазина. «San Marito» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте интернет-магазина.
2.4. Администрация cайта не проверяет достоверность ПД, предоставляемых Пользователем Cайта интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности ПД, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на Сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. ПД, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина в разделе «Регистрация пользователей», а так же путем заполнения данных в онлайн-чате, всех форм представленных на сайте и включают следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара;
3.2.5. место жительство Пользователя.
3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
— IP-адрес;
— информация из cookies;
— информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
— время доступа;
— адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
— реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта интернет- магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т. д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. ПД Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с «https://san-marito.ru/».
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты ПД, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина (с домена email-agent.ru).
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет- магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка ПД Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах ПД с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка ПД Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ
«О персональных данных».
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать ПД третьим лицам, в частности курьерским службам, специалистам по монтажу, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения Заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «piterra.ru», включая доставку Товара.
5.3. ПД Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении ПД Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении ПД.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением ПД Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о ПД, необходимую для пользования Сайтом интернет- магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о ПД в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать ее без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных ПД Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности ПД Пользователя в порядке, обычно используемом для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование ПД, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов ПД на период проверки, в случае выявления недостоверных ПД или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием ПД, в соответствии с законодательством РФ, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация сайта не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
7.2.2. была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией сайта;
7.2.3. была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство РФ.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
9.2. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать через электронную почту shop@sanmarito.ru
9.4. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его ПД, обратившись к Администрации сайта с помощью электронной почты shop@sanmarito.ru
Обновлено «16» августа 2024 г.
г. Санкт-Петербург «16» апреля 2024 г.
НАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Интернет-магазин «San Marito» обязуется защищать и уважать Ваше право
на конфиденциальность. В настоящей Политике конфиденциальности персональных
данных (далее — Политика) описаны принципы и подходы интернет-магазина «San Marito» (расположенного на доменном имени https://san-marito.ru/ ) в отношении обработки и обеспечения безопасности персональных данных, обязанности и ответственность «San Marito» при осуществлении такой обработки.
Мы полностью обеспечиваем соблюдение прав и свобод граждан при обработке персональных данных, в том числе обеспечиваем защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайн. Предоставляемые Вами данные являются конфиденциальными и подлежат разглашению нами либо при обстоятельствах, изложенных в настоящей Политике, либо в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Приступая к работе с нашим сайтом и предоставляя Ваши персональные данные, Вы соглашаетесь с настоящей Политикой и принимаете условия, изложенные ниже.
Интернет-магазин «San Marito» обрабатывает Ваши данные в соответствии с законами РФ, гарантирует добросовестный сбор данных и абсолютную защиту их конфиденциальности.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Персональные данные (далее — ПД) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПД).
Администрация сайта — уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени ООО «ТЕРРА-НОВА» (192286, Санкт-Петербург г, Альпийский пер, дом № 32, литер А, квартира 177), которые организуют и (или) осуществляет обработку ПД, а также определяют цели обработки ПД, состав ПД, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с ПД.
Обработка ПД — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с ПД, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПД.
Конфиденциальность ПД — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к ПД лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта ПД или наличия иного законного основания.
Пользователь сайта Интернет-магазина (далее — Пользователь) — лицо, имеющее доступ к сайту https://san-marito.ru/ (далее — Сайт интернет-магазина), посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
Субъект ПД — физическое лицо (клиент, посетитель магазина или сайта компании
«San Marito», потребитель товаров, работ и (или) услуг компании «San Marito», в том числе потенциальный или активный), к которому относятся обрабатываемые компанией
«San Marito» ПД.
Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Сайта интернет-магазина означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки ПД Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта интернет-магазина.
2.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту интернет-магазина. «San Marito» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте интернет-магазина.
2.4. Администрация cайта не проверяет достоверность ПД, предоставляемых Пользователем Cайта интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности ПД, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на Сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. ПД, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина в разделе «Регистрация пользователей», а так же путем заполнения данных в онлайн-чате, всех форм представленных на сайте и включают следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара;
3.2.5. место жительство Пользователя.
3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
— IP-адрес;
— информация из cookies;
— информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
— время доступа;
— адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
— реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта интернет- магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т. д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. ПД Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с «https://san-marito.ru/».
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты ПД, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина (с домена email-agent.ru).
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет- магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка ПД Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах ПД с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка ПД Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ
«О персональных данных».
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать ПД третьим лицам, в частности курьерским службам, специалистам по монтажу, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения Заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «piterra.ru», включая доставку Товара.
5.3. ПД Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении ПД Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении ПД.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением ПД Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о ПД, необходимую для пользования Сайтом интернет- магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о ПД в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать ее без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных ПД Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности ПД Пользователя в порядке, обычно используемом для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование ПД, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов ПД на период проверки, в случае выявления недостоверных ПД или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием ПД, в соответствии с законодательством РФ, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация сайта не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
7.2.2. была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией сайта;
7.2.3. была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство РФ.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
9.2. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать через электронную почту shop@sanmarito.ru
9.4. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его ПД, обратившись к Администрации сайта с помощью электронной почты shop@sanmarito.ru
Обновлено «16» августа 2024 г.